Организовали подбор и координацию массовки для участия в тестировании:
• подбор участников под требования проекта
• инструктаж перед началом тестирования
• участие в тестировании продукта по заданным сценариям
• имитация реального пользовательского поведения
• контроль соблюдения задач и тайминга
Массовка использовалась не как фон, а как инструмент для моделирования реального взаимодействия с продуктом.
Координатор обеспечивал контроль процесса, дисциплину участников и соответствие требованиям заказчика.