Организация входного контроля на мероприятии для Сбер

География проекта
Москва
Формат
Мероприятие / конференция
Команда проекта
3 хэлпера
Координатор проекта

Задача

Обеспечить быстрый и корректный пропуск посетителей на мероприятие, исключить несанкционированный вход и минимизировать очереди на входной группе.

Решение

Организовали работу персонала на входной зоне с фокусом на скорость и точность обработки потока:
• проверка билетов / регистраций посетителей
• контроль корректности доступа
• навигация гостей и распределение потоков
• помощь при возникновении вопросов на входе
• снижение скопления людей в пиковые часы

Персонал работал в условиях высокой нагрузки, обеспечивая быстрый пропуск без потери качества контроля.

Результат

• обеспечен стабильный и быстрый входной поток без критических очередей
• исключены ошибки при проверке доступа
• снижена нагрузка на организаторов мероприятия
• сформирован комфортный пользовательский опыт с первых минут посещения

За счёт слаженной работы команды удалось обеспечить эффективный входной контроль даже в пиковые часы.
Связаться с нами
Связаться с нами
Made on
Tilda